Datenschutzerklärung
Laserreinigung Kruppa / www.laserreinigungkruppa.de
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Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website. Sie wurde auf Basis der von Squarespace bereitgestellten Musterformulierungen erstellt und muss vor Veröffentlichung an das tatsächliche Angebot der Website angepasst werden. Diese Vorlage stellt keine Rechtsberatung dar; wir empfehlen, sie von einer rechtskundigen Person prüfen zu lassen.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Hendrik Kruppa
Obervellmarsche Straße 13
34292 Ahnatal
Deutschland
E-Mail: info@laserreinigungkruppa.de
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Diese Website wird über den Anbieter Squarespace, Inc. gehostet. Squarespace erhebt beim Aufruf dieser Website personenbezogene Daten, darunter:
Informationen über Ihren Browser, Ihr Netzwerk und Ihr Gerät
Webseiten, die Sie vor dem Besuch dieser Website aufgerufen haben
Webseiten, die Sie auf dieser Website aufrufen
Ihre IP-Adresse
Squarespace benötigt diese Daten für den Betrieb dieser Website sowie zum Schutz und zur Verbesserung seiner Plattform und Services. Weitere Informationen dazu, wie Squarespace diese Daten für eigene Zwecke verwendet, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Squarespace.
Datenschutzerklärung von Squarespace: squarespace.com/privacy
3. Cookies
Diese Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien – das sind kleine Dateien bzw. kurze Textbausteine, die beim Besuch der Website auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Notwendige und erforderliche Cookies werden immer verwendet, da sie es Squarespace als unserer Hosting-Plattform ermöglichen, diese Website sicher bereitzustellen.
Analytics- und Performance-Cookies werden nur eingesetzt, wenn Sie dem über unser Cookie-Banner zustimmen. Sie dienen dazu, Einblicke in den Website-Traffic und die Website-Aktivität zu erhalten.
Weitere Informationen zu den auf Ihrem Gerät platzierten Cookies erhalten Sie über unser Cookie-Banner bzw. in den Cookie-Einstellungen der Website.
4. Reichweitenmessung (Squarespace Analytics)
Diese Website sammelt personenbezogene Daten, die als Grundlage für unsere Website-Analytics dienen. Dazu gehören:
Informationen über Ihren Browser, Ihr Netzwerk und Ihr Gerät
Webseiten, die Sie vor dem Besuch dieser Website aufgerufen haben
Ihre IP-Adresse
Diese Informationen können auch Details über Ihre Nutzung dieser Website enthalten, einschließlich Klicks, interner Links, besuchter Seiten, Scroll-Verhalten, Suchvorgängen und Zeitstempeln. Wir stellen diese Informationen Squarespace, unserem Anbieter für Website-Analytics, zur Verfügung, um mehr über den Traffic und die Aktivität auf dieser Website zu erfahren.
Weitere Analytics- oder Marketing-Tools von Drittanbietern (z. B. Google Analytics, Meta-Pixel) werden derzeit nicht eingesetzt. Sollte sich dies ändern, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend ergänzt.
5. Bestellungen im Onlineshop
Wenn Sie etwas auf dieser Website kaufen bzw. eine Leistung bei uns bestellen, erfassen wir personenbezogene Daten von Ihnen, um die Bestellung abzuwickeln. Wir erfassen möglicherweise:
Rechnungs- und Lieferadresse bzw. Adresse des Einsatzortes
Details zu Ihrer Bestellung bzw. dem gebuchten Reinigungsauftrag
E-Mail-Adresse
Name
Telefonnummer
Wir übermitteln diese Informationen an Squarespace, unseren Anbieter für Onlineshop-Hosting, damit dieser uns Website-Dienste bereitstellen kann.
Unser Zahlungsdienstleister Squarespace Payments erfasst zudem Zahlungsinformationen von Ihnen. Die zugehörige Datenschutzerklärung finden Sie unter stripe.com/privacy, sift.com/service-privacy.
Während Sie den Bezahlvorgang durchlaufen, kann diese Website Ihre Liefer- und Rechnungsadresse automatisch vervollständigen, indem sie Ihre Eingaben mit der Google Places-API teilt und Ihnen Vorschläge zur Verbesserung des Bestellvorgangs unterbreitet.
6. Kundenkonten
Sofern Sie ein Kundenkonto auf dieser Website erstellen, erfassen wir personenbezogene Daten, um den Bezahlvorgang und den Kundensupport zu verbessern. Dazu können gehören:
Rechnungs- und Lieferadresse(n)
Details zu Ihren Bestellungen
E-Mail-Adresse, Name, Telefonnummer
Wir übermitteln diese Informationen an Squarespace, unseren Website-Host, damit Squarespace uns Website-Services bereitstellen und uns bei der Pflege unserer Beziehung zu Ihnen unterstützen kann.
7. Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular auf dieser Website Informationen senden, erfassen wir die im Formular angeforderten Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten. Wir übermitteln diese Informationen an Squarespace, unseren Website-Hosting-Anbieter, damit uns dieser Website-Services bereitstellen und bei der Pflege unserer Beziehung zu Ihnen unterstützen kann.
8. E-Mails
8.1 Marketing-E-Mails / Newsletter
Wir senden Ihnen ggf. Marketing-E-Mails, von denen Sie sich durch Anklicken des Abmeldelinks am Ende der E-Mail jederzeit abmelden können. Wir geben Ihre Kontaktinformationen an Squarespace, unseren E-Mail-Marketing-Anbieter, weiter, damit Squarespace diese E-Mails in unserem Namen versenden und uns bei der Verwaltung unserer Beziehung zu Ihnen unterstützen kann.
8.2 Bestell- und Konto-E-Mails
Wir senden Ihnen ggf. E-Mails mit Informationen zu Ihrer Bestellung oder Kontoaktivität, zum Beispiel zur Bestätigung eines Kundenkontos, zum Zurücksetzen eines Passworts, zu einem getätigten Einkauf oder zum Status Ihrer Bestellung/Buchung. Von diesen Nachrichten kann man sich nicht abmelden. Wir geben Ihre Kontaktinformationen an Squarespace, unseren Website-Hosting-Anbieter, weiter, damit dieser die E-Mails in unserem Namen an Sie senden kann.
8.3 E-Mails zu abgebrochenen Bestellvorgängen
Sofern Sie Ihre E-Mail-Adresse an der Kasse angeben oder in Ihrem Kundenkonto angemeldet sind, ein Produkt in den Warenkorb legen und den Kaufvorgang anschließend ohne Abschluss verlassen, erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine automatisierte Erinnerungs-E-Mail. Sie können sich am Ende dieser E-Mail jederzeit davon abmelden.
9. Schriftarten
Diese Website stellt Schriftartendateien von Google Fonts und/oder Adobe Fonts bereit und zeigt diese an. Um die Website ordnungsgemäß darzustellen, können diese Anbieter personenbezogene Daten über Sie erhalten, darunter Informationen über Ihren Browser, Ihr Netzwerk oder Ihr Gerät, Informationen über die von Ihnen besuchte Seite sowie Ihre IP-Adresse.
10. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur im Rahmen der in dieser Erklärung genannten Zwecke (z. B. Hosting durch Squarespace, Zahlungsabwicklung, Terminbuchung) sowie soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Eine darüberhinausgehende Weitergabe an Dritte findet nicht statt.
11. Speicherdauer
Die gesetzliche Aufbewahrungspflicht beträgt 8 Jahre.
12. Ihre Rechte als betroffene Person
Ihnen stehen nach der DSGVO folgende Rechte gegenüber uns zu, soweit die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen:
Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die im Impressum bzw. unter Punkt 1 genannten Kontaktdaten.
Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.
Zuständige Aufsichtsbehörde: https://datenschutz.hessen.de/
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.